Jadwal keberangkatan jelang Lebaran Idul Fitri dari Pelabuhan Ulee Lheue-Balohan Sabang dimulai sejak tanggal 5-8 Aril 2024. Dengan jadwal keberangkatan pukul 10.00 WIB dan 14.00 WIB.
Sementara jadwal keberangkatan untuk rute sebaliknya dari Pelabuhan Balohan Sabang menuju Pelabuhan Ulee Lheue juga dibuka dua kali yaitu pukul 10.00 WIB dan 14.30 WIB.
Kemudian untuk arus baliknya dimulai dari tanggal 15-17 April 2024. Dengan jadwal keberangkatan pukul 10.00 WIB dan 16.30 WIB.
Adapun persyaratan mudik gratis Banda Aceh-Sabang dan sebaliknya yaitu:
• Pemesanan tiket hanya melalui Aplikasi Express Bahari Mobile.
• Tidak berlaku untuk kelas VIP dan penumpang wisatawan.
• Mudik gratis diberikan untuk masyarakat yang benar-benar membutuhkan dengan tujuan untuk mudik lebaran.
• Wajib mengisi foto identitas diri (KTP) saat pengisian data pesanan tiket.
• Untuk penumpang yang belum memiliki KTP bisa mengisi foto (Kartu Pelajar/Mahasiswa/Kartu Keluarga/Kartu Anak) saat pengisian data pesanan tiket.
• Penumpang yang membawa bayi wajib membeli tiket bayi bersamaan dengan pemesanan tiket dewasa mudik gratis.
• Setelah pemesanan tiket selesai akan dilakukan validasi kesesuaian syarat, ketentuan dan nama tiket dengan identitas yang telah dilampirkan.
• Wajib mengisi surat pernyataan dari Direktorat Jenderal Perhubungan Laut "bahwa berhak mendapatkan fasilitas tiket mudik gratis" yang di isi saat di dalam Kapal.
• Pihak operator berhak membatalkan tiket yang sudah di issued apabila ditemukan ketidaksesuaian data dan syarat ketentuan yang berlaku.
• Tiket mudik gratis hanya bisa di akses selama kuota masih tersedia.
Sementara ketentuan mudik gratis yang telah ditetapkan yakni:
• Tiket mudik gratis hanya bisa digunakan oleh penumpang yang namanya tertera pada tiket dengan identitas yang diberikan.
• Hanya berlaku pembelian tiket oneway
• Satu akun hanya bisa melakukan satu kali transaksi untuk mudik gratis.
• Tiket mudik gratis tidak dapat di refund/direschedule/diupgrade.
• Penumpang yang memesan tiket mudik gratis wajib melakukan check in online di Aplikasi pada H-1 hari keberangkatan untuk mendapatkan boarding pass online.
• Jika tidak bisa melakukan check in online karena kondisi tertentu maka penumpang bisa melakukan check in offline H-1 di kantor Express Bahari.
• Boarding pass (online/offline) dipegang oleh masing-masing penumpang saat masuk ke pintu boarding beserta dengan kartu identitas.
• Boarding pass online mudik gratis akan ada watermark "MUDIK GRATIS" pada tiketnya.
• Pemilik tiket mudik gratis TETAP harus melakukan boarding 1 jam sebelum jam keberangkatan.
Social Header